性能稳定 实时开通 随时退款 售后无忧

服务条款Terms of Service


请仔细阅读本条款的全部内容,购买和使用『七彩云』的产品和服务视为同意本服务条款。此协议的有效期限是从用户完成支付之日起,至用户申请退款、欠费、不续费、遗忘续费而被删除之日为止。

1,会员账号要求

您必须年满18岁才能订购我们的服务,使用任何虚假个人信息购买我们的VPS可能会造成我们单方面停止合约。您有责任确保你使用的主要联系电子邮件地址是有效并且是您经常使用的。如有特殊情况发生,我们也将会使用这个电子邮件联系您。
您自行负责所使用会员账号的密码安全。我们建议使用较复杂的密码以获取最大可能的安全保障,请勿转让或者提供自己的密码给任何人。

2,用户的权利

享有正常、持续以及稳定使用相关产品的权利;享有自由支配相关产品的权利;『七彩云』保证您所购买的产品,在特性和相关技术参数上,与该产品的说明页面一致;『七彩云』保证服务器在正常情况下达到 99.99% 在线的标准,如果您证明我们无法达到这一标准,我们在认定之后,将给予延长服务期作为补偿。

3,用户的义务

『七彩云』不会主动去查看您的网站,但是您需要了解,任何侵犯中国和服务器硬件所在国法律的行为都是被禁止的。网站内容的适当性以及合法性,『七彩云』拥有唯一的决定权。网站内容经我们审核并判定不适当或是不合法时,我们可以不通知您,立即中止VPS。因违反此项规定而被中止的VPS,均不得申请退款。因违反此项规定而造成『七彩云』的任何损失,我们保留法律诉讼权。
1、禁止发布淫秽色情等相关内容;
2、禁止博彩和赌博等一切相关的站点;
3、禁止鼓吹犯罪,煽动反国家,反政府情绪;
4、禁止发送垃圾邮件,诈骗/钓鱼、侵犯版权的行为;
5、禁止进行DDoS攻击、非法扫描、盗取他人帐号以及破坏他人系统等一切黑客行为;
6、禁止运行私服和外挂以及相关网站、或容易导致攻击的网站;
7,禁止架设公开的web proxyI以及任何形式的代理服务程序;
8,禁止滥用系统资源、极度消耗服务器资源、硬盘I/O/带宽资源;『七彩云』有权暂停CPU或内存持续5分钟消耗80%及以上的账号(通常是中毒或攻击导致)
9、禁止故意删除/停止VPS中的XenServer Tools;
10、禁止使用不属于自己的IP地址。
11、禁止挖矿(比特币/山寨币/流量矿山等类型的服务)。
违规处理办法:一经发现违规使用,直接中止VPS;对于网站漏洞等特定类型的投诉,客户解释为VPS被黑的,同时,主机蛋登录VPS后非发现非法文件的,主机蛋将强制重装系统,第二次违规直接删除。违规的VPS不允许客户拿回数据。
争议解决办法:主机蛋认为用户违规,同时,用户拒不承认且要求恢复服务或退款时,此条款授权主机蛋直接修改VPS密码并登陆VPS查找违规证据,一经发现,直接删除。无争议的违规,主机蛋不得登陆用户的VPS。

4,攻击处理

在任何情况之下, 如果『七彩云』发现您的主机正被攻击或对外发包而导致服务器性能急剧下降, 我们有权在不通知您的情况下先中止您的服务;第一次违规暂停24小时;第二次违规,永久中止VPS不退款。

5,严禁垃圾邮件

任何人都不允许发送未经他人许可的邮件,如果邮件接收方事先同意接受邮件(如订阅了您的邮件),发送者必须在邮件中明确提示退出邮件服务的方法。
『七彩云』对垃圾邮件是零容忍,任何发送垃圾邮件的VPS会被立刻中止不退款。『七彩云』的所有的VPS(含外贸VPS)都不支持垃圾邮件。

6,美国VPS严禁仿牌网站

美国VPS严禁放置仿牌网站,违规处理办法查看第三条条款。
请使用外贸VPS放置容易投诉的英文网站。

7,续费和欠费说明

『七彩云』提供的是先付费后使用的VPS。您在使用期间内,有义务在正确的时间内续费。
VPS到期后,我们有权中止VPS。欠费超过24-48个小时,我们有权在删除VPS并且对数据丢失免责。
『七彩云』会以邮件/短信的方式提醒续费,请登录客户中心完善自己的联系方式。

8,退款处理

『七彩云』所有VPS提供3天无条件退款和365天剩余时间退款。
有以下情形之一的不提供退款:
已经退款过一次,又出现购买的;
违反本条款第3条规定的。

9,终止服务

我们推荐您登录会员中心,通知我们删除VPS,VPS将在您指定的时间终止; 如果您没有按时支付费用,VPS自动终止;如果您违反了服务条款,本公司有权在任何时间删除VPS。

10,价格变动和服务条款更改

『七彩云』保留修改VPS参数和价格的权利,并及时在网站上做出相应的修改,我们无需对此通知现有客户,也不会更改现有客户的价格体系。『七彩云』保留随时变更此条款的权利,将通过可能的渠道告知您,条款变更对所有用户均有效。

11,免责声明

因用户欠费、不续费或者遗忘续费导致的服务无法访问(使用)或数据丢失等;
因用户的操作或其他相关行为不当导致的服务无法访问(使用)或数据丢失等;
因用户的网站内容或使用行为违反本条款第3条规定导致的无法访问或数据丢失等
因战际线路网络故障、设备故障、政府干预、自然灾害、社会动乱等导致的无法访问或数据丢失等
『七彩云』服务器提供了磁盘冗余阵列,但没有义务提供任何数据备份,和对每份数据的安全负责!

『七彩云』享有本条款的最终解释权;本条款与法律冲突之处,以法律规定为准。

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